Aviso de Privacidad
Declaración de Privacidad de SON Consultores®
Última actualización: 04 de octubre de 2024.
I. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE
SON Consultores®, con domicilio en Tijuana, Baja California, es el Responsable del tratamiento de los datos personales de sus clientes, que podrán ser recabados a través de los siguientes medios: (i) de manera directa cuando el cliente ingresa los datos personales a través de nuestro sitio web, (ii) de manera directa cuando nos contactas vía atención telefónica, correo electrónico o redes sociales, (iii) de manera indirecta cuando se obtiene información a través de las fuentes de acceso público permitidas por la Ley.
El presente Aviso de Privacidad, se pone a disposición del cliente previo a la obtención de sus datos personales, en estricto apego a los principios de información, licitud, consentimiento, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad contemplados en la Ley.
II. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Para cumplir con las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, el Responsable recabará y tratará sus siguientes datos cuando interactúas con nosotros:
Información personal: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono particular, dirección (calle, número, Colonia, Alcaldía/Municipio, Código Postal y entidad federativa), datos fiscales (RFC, domicilio fiscal y razón social) y cualquier otro dato necesario para brindarte nuestros servicios.
Información de navegación: Datos sobre cómo interactúas con nuestro sitio web, como dirección IP, ubicación geográfica, navegador utilizado, tiempo de permanencia y páginas visitadas.
Cookies y tecnologías similares: Información estándar de registro, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, el idioma, tiempos de acceso y direcciones de sitios web para mejorar la experiencia de usuario y recopilar información estadística.
Como visitante, usted no tiene que proporcionar información personal para utilizar el sitio web. Este sitio web sólo recopila datos personales de contacto en el formulario que son proporcionados de forma voluntaria por los visitantes en caso de que quiera contactarnos.
SON Consultores® no recabará, ni tratará datos personales sensibles (por ejemplo, los datos relacionados con la raza o el origen étnico, las creencias religiosas, antecedentes penales, salud física, mental, o la orientación sexual) de los visitantes. En caso de que nos contacte por redes sociales, podremos recabar los datos de su perfil público para atender atención a sus peticiones y/o solicitudes de información en relación con los servicios que ofrecemos.
III. USO O TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN OBTENIDA
Los datos personales que recabamos serán utilizados por el Responsable para los siguientes propósitos primarios que son necesarios para prestarle el servicio:
a) Proveerle los productos y servicios que contrata con nosotros y cumplir las obligaciones contraídas con usted;
b) Realizar el proceso relacionado con la facturación;
c) En su caso, efectuar gestiones de cobranza;
d) Atender sus opiniones, quejas y/o sugerencias;
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
e) Enviar comunicados relacionados con ofertas, mensajes promocionales, comunicados con fines mercadotécnicos, publicitarios y de prospección comercial sobre productos o servicios nuevos o existentes;
f) Aplicar encuestas, estudios de mercado, chats e información que nos permita evaluar la calidad de los productos y servicios que ofrecemos;
g) Para fines analíticos, estadísticos y de mercadotecnia; lo anterior con la única finalidad de prestarle un mejor servicio.
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para finalidades secundarias, puede enviar un correo electrónico a admin@sonconsultores.com manifestando lo anterior y especificando que dicha negativa es para la marca SON Consultores®, daremos respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 21 días hábiles.
La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que dejemos de prestarle el servicio o venderle los productos que nos solicite.
IV. DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN A TERCEROS
No compartimos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
Proveedores de servicios: Podríamos compartir información con proveedores que nos ayudan a gestionar o entregar nuestros servicios, bajo estrictas cláusulas de confidencialidad.
Obligaciones legales: Divulgaremos información si es requerida por la ley o si creemos de buena fe que es necesario para cumplir con una obligación legal, proteger nuestros derechos, o prevenir fraudes o actividades ilegales.
V. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Sin embargo, ten en cuenta que ningún sistema es completamente seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de tus datos.
VI. CONSERVACIÓN DE DATOS
Conservaremos tu información personal solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o para cumplir con las obligaciones legales pertinentes.
VII. ACTUALIZACIÓN DEL AVISO DE PRIVACIDAD
El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones cuando sea necesario, de forma discrecional derivadas de: (i) nuevos requerimientos legales; (ii) nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; (iii) nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Publicaremos cualquier cambio a nuestro Aviso de Privacidad a través de nuestra página de internet www.sonconsultores.com, por lo cual le pedimos revise la misma de manera periódica.
VIII. ACEPTACIÓN DEL AVISO DE PRIVACIDAD
Al utilizar nuestros servicios o adquirir nuestros productos, está autorizando el tratamiento de sus datos personales de conformidad con lo establecido en el presente Aviso de Privacidad.
IX. CONTACTO
Si usted tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a este sitio web, su contenido o algún otro tipo de información relacionada con la Firma de consultoría, por favor contáctenos a la dirección de correo electrónico: admin@sonconsultores.com.